Kami menggunakan kulit sapi asli yang mana kulit asli memiliki karakteristik warna dan permukaan yang tidak merata. Ada bagian yang sedikit terang atau gelap dan kerut permukaan kulit yang tidak bisa disamakan ke seluruh bagian tas.

Pengiriman dilakukan dari lokasi kami di Yogyakarta.

Kami melakukan pengiriman 2 kali sehari yaitu jam 11.00 pagi dan jam 17.30 sore. Pemesanan setelah jam 17.00 akan diproses keesokan hari/hari kerja berikutnya. Kami melakukan pengiriman mengikuti hari operasional JNE dimana tutup pada hari Minggu dan hari libur.

Segera kontak kami di whatsapp 08112639400 atau email revele.leather@gmail.com untuk masalah barang. Kami akan mengganti bila terjadi kesalahan pengiriman produk atau kerusakan barang yang disebabkan oleh kerusakan material atau masalah produksi. Penggantian akan diberikan bila dilaporkan dalam 1 bulan setelah tanggal pembelian. Setelah melewati 1 bulan, akan dikenakan biaya perbaikan. Penggantian tidak akan diberikan bila terjadi karena kesalahan penggunaan, seperti terpotong/tergores benda tajam, bercak yang tidak bisa dihilangkan dikarenakan tertumpah cairan atau kesalahan penggunaan lainnya.

Silahkan menghubungi kami di whatsapp 08112639400 atau email revele.leather@gmail.com untuk pemesanan lebih lanjut. Kami bisa menerima custom order dengan mempertimbangkan kapasitas produksi kami di saat order. Untuk custom order, minimum order quantity berlaku.

Pembayaran dapat dilakukan dengan transfer langsung ke rekening Bank Mandiri kami atau melalui banyak pilihan pembayaran lainnya melalui jaringan pembayaran terpercaya Xendit seperti virtual bank transfer, ShopeePay, Ovo, Dana, LinkAja, Alfamart, Indomaret, QRIS, Kredivo, UangMe, CreditCard.

Segera hubungi di nomer kontak kami atau email revele.leather@gmail.com bila terjadi masalah proses pembayaran. Kami akan menindaklajuti dengan segera menghubungi pihak Xendit untuk penyelesaian masalah.